Unter einem Telefonservice wird allgemein eine Dienstleistung verstanden, die der Gesprächsannahme mit einer anschließenden Bearbeitung dient. Wer auf einen solchen Service setzt, ist gut beraten, denn die Anrufe werden grundsätzlich mit dem individuellen Firmennamen angenommen und auch explizit nach persönlichen Vorgaben bearbeitet. Ein solcher Service zeigt das wahre Gesicht eines Unternehmens. Kunden, die ein Unternehmen nicht erreichen, wenden sich eventuell einem Mitbewerber zu. Es ist Fakt, dass Kunden die Erreichbarkeit eines Unternehmens mit dem jeweiligen Image in Verbindung bringen.
20 September 2023
Ein Outsourcing einzelner Services in Ihrem Büro kann dabei helfen, Ihre geschäftlichen Aktivitäten zu optimieren und Zeit und Ressourcen zu sparen. Doch was genau ist ein Büroservice und wie kann er Ihnen helfen? Hier finden Sie alle Informationen, die Sie über dieses Thema wissen sollten. Statt selbst Personal einzustellen, beauftragen Sie eine Firma, die administrative und organisatorische Aufgaben für seine Kunden übernimmt. Dazu gehören unter anderem die Verwaltung von Korrespondenz, Terminplanung, Buchhaltung und Rechnungserstellung.
15 Februar 2023