Als Telefon-Assistenten für Arztpraxen sind Sie unser erster Eindruck. Und der erste Eindruck zählt der Dreh- und Angelpunkt zur persönlichen Betreuung in der Arztpraxis liegt in Ihren vertrauenswürdigen Händen. Patienten haben unterschiedliche Anliegen, Probleme und Sorgen. Hierfür haben Sie ein offenes Ohr, Geduld und Verständnis. Das Miteinander zwischen Ihrer Assistenz, des Patienten und der Arzt sollen rund sein und ein Team bilden. So bietet sich im telefonischen Austausch die Möglichkeit einer Erstaufnahme des Anliegens, bei dem Sie für beste Beratung sorgen. Die tägliche Begegnung mit Menschen ist sehr bereichernd und abwechslungsreich. Sie können Ihre Persönlichkeit voll einbringen. Weiterentwicklung ist garantiert. Sie wachsen in Ihren Stärken, werden gefördert und gefordert, über Ihre Grenzen zu springen und voll in das Gespräch als Telefon-Assistenz für Arztpraxen einzutauchen.
Das Organisieren eines reibungslosen Terminablaufs ist das um und auf. Das zeichnet Sie als Telefon-Assistenz von Arztpraxen aus. Sie sind nicht nur die Türe zum Arzt, sondern vor allem stehen Sie hinter ihm. Sie halten ihm den Rücken frei und sorgen so für ein konzentriertes Arbeiten und den reibungslosen Ablauf im Praxisalltag. Abwechslungsreich gestaltet sich Ihr Tagesablauf. Vom ersten Gruß bis zur Verabschiedung halten Sie souverän das Gespräch am Laufenden, gehen auf die Patienten ein und klären genau ab, was vorliegt. Durch Ihre Flexibilität und Kreativität finden Sie den ersten Lösungsansatz, bieten Ihre Hilfe und Unterstützung an und vermitteln das unheimlich wichtige Gefühl verstanden zu werden, willkommen zu sein. Erfüllend wird sich Ihr Tag gestalten, wenn Sie die Bereitschaft haben, aus Ihrem und den Tag der Patienten den besten zu machen. Ihrer Freundlichkeit und Fähigkeit, mit der Patienten mitzuschwingen, wird sich lohnen, denn dadurch lassen sich in wenigen Sätzen die wichtigsten Informationen übermitteln, mit denen der Arzt arbeiten wird.
Neben der genauen Terminorganisation und der kompetente Patient -Betreuung steht Ihnen Ihre Fähigkeit eine genaue Anamnese aufzunehmen zur Verfügung. In gut formulierten Fragen klären Sie höflich, was zu tun ist, was der Patient braucht. Schnelles Verstehen und Abschätzen der Situation sind Ihre Stärken. An Einfühlungsvermögen fehlt es Ihnen nicht, Sie können Vertrauen aufbauen und Türen zum Menschen öffnen. Ihr Auftreten gibt Sicherheit und das Gefühl, in der richtigen Arztpraxis angerufen zu haben. Als erste Anlaufstelle und erste Stimme als Telefon-Assistenten für Arztpraxen bestimmen Sie den weiteren Ab und Verlauf der Betreuung.
In Ihren verantwortungsbewussten Händen und Ihrer Stimme liegt der Schlüssel zum Öffnen der Arztpraxis. Abwechslungsreich und erfüllend – wonach wir alle suchen. Sie haben als Telefon-Assistenten Ihren Platz gefunden, der Sie jeden Tag bereichern und erfreuen wird. Bringen Sie sich ein, mit allem, was Ihnen an positiven Ressourcen zur Verfügung steht und Sie werden die Erfüllung finden, wie sie nur Telefon-Assistenten für Arztpraxen finden.
Weitere Informationen zum Thema Telefon-Assistenten für Arztpraxen finden Sie auf Webseiten wie z. B. von der VITAS GmbH.
Teilen13 Dezember 2022
Du möchtest mehr zum Thema Telefondienst erfahren? Dann bist Du hier richtig. Auf meinem Blog findest Du viele interessante Informationen darüber. Ganz gleich, ob Du Dich für die Tätigkeit in einer Telefonzentrale interessierst oder ob es sich um einen Telefondienst für einen Onlineshop handelt. Ein Telefonservice ist aus unserem modernen Alltag nicht mehr wegzudenken. Dieses Tätigkeitsgebiet wird in beinah jedem Klein- und Großunternehmen für interne wie externe Kommunikation praktiziert. Auch Non-Profit- und staatliche Organisationen bieten zumeist einen Telefonservice an. Dieser kann von der Organisation selbst durchgeführt oder ausgelagert werden. In dieser Branche können je nach Aufgabenstellung niedrig-, mittel- und hochqualifizierte Personen beschäftigt werden. Insgesamt also ein spannendes und zugleich vielfältiges Thema, das wir auf unserem Blog gern aus verschiedenen Perspektiven beleuchten möchten.